WX-H 系列
城市住宅、公寓与小型自建房。单相供电即可安装，机身周边预留不少于 600 毫米的检修空间，日常使用强度下运行平稳、声音克制。
- 在售型号
- 12 个
- 累计交付
- 46,000 台以上
- 建议例行检查
- 每 12 个月
万象城登录口 整机产品线索引 · 家用 WX-H / 轻商用 WX-C · 21 个在售型号
01
您手上有什么问题，就从哪条路进
多数人第一次打开这个页面，关心的是四件事：这台机器的编号能不能查、报告里到底测了什么、自己该落在哪一档、装的时候场地要准备什么。下面四条分别通向对应的内容。
- 01 查编号与报告组别 按型号定位到送检批次与结论摘要 产品与型号总览
- 02 比四档配置差异 结构件、控制模块与检测等级逐档对照 问答与支持
- 03 读安装与维护要点 现场笔记、课程安排与服务通知 动态与专栏
- 04 约勘测与索取资料 上门勘测、图纸索取与渠道合作 联系与核验
编号打在机身上
型号与编号，同一块铭牌上就能读完
机身铭牌同时标注型号与认证编号，位置朝向便于日常查看和抄录。多数客户是在这一步发现：只要报出型号，就能一路查到送检批次和报告结论，不用再翻纸质材料。
02
两条产品线，四个档位，先找到自己的位置
在家用与轻商用之间怎么选，取决于场地配电、承重与每天的运行时长；在同一条线内部选哪一档，则看您更在意初次投入还是长期稳定。
WX-C 系列
小型门店、办公场所、社区服务点与轻负荷连续运行场地。安装按场地配电与承重条件执行差异化标准，连续运行能力更宽裕。
- 在售型号
- 9 个
- 累计交付
- 7,800 台以上
- 建议例行检查
- 每 6 个月
03
四档配置，差在结构件、控制模块与检测等级
档位不是附件加减，而是决定了这台机器的运行基线。选定一档，结构件材质、控制模块等级和检测等级就同时定下来了。
| 配置档位 | 结构件材质 | 控制模块 | 检测等级 | 适配产品线 | 典型场景 |
|---|---|---|---|---|---|
| T1标准入门档 | 常规结构件 | 基础控制模块 | 常规检测组 | WX-H | 两居至三居，每日间断使用 |
| T2舒适标准档 | 加强结构件 | 标准控制模块 | 常规检测组 | WX-H | 三居以上，对运行声音敏感 |
| T3进阶综合档 | 加强结构件 | 进阶控制模块 | 扩展检测组 | WX-HWX-C | 家用高峰时段，兼轻负荷商用 |
| T4轻商用专业档 | 商用级结构件 | 专业控制模块 | 全项检测组 | WX-C | 营业时段连续运行 |
04
按您的场地条件，大致能落在哪一档
把面积、每日运行时长和配电情况摆在一起，选型方向基本就清楚了。下面几种情形覆盖了大多数咨询，对得上哪一条，就从那一条往下看。
城市公寓，两居到三居
70–110 ㎡ · 每日 2–4 小时 · 单相配电 · 检修空间有限
日常使用强度不高，标准入门档即能满足；夜间运行对声音比较在意的话，建议往舒适标准档走一档。
看 WX-H 对应型号小型门店，营业时段运行
日均 8–10 小时 · 配电容量偏紧 · 需要现场调整安装位置
运行时段长、启停频繁，进阶综合档的加强结构件与进阶控制模块更合适，安装前先确认配电余量。
预约场地勘测办公场所与社区服务点
日均 10 小时以上 · 轻负荷连续运行 · 承重条件需确认
这类场地在意的是连续运行不中断，轻商用专业档的商用级结构件与全项检测组就是对位配置。
看 WX-C 对应型号小型自建房，安装位置受限
供电稳定 · 预留检修距离不足 · 需提前排版
空间紧的场地优先看机身尺寸和检修距离，舒适标准档在结构与维护便利之间比较均衡。
看安装条件说明
05
关于一台机器，能查到哪些信息
从编号到报告，再到技术资料，都跟着型号走。您把型号报出来，剩下的信息就能一层层展开。
- 在售 21 个型号各自登记了编号，编号由 WX 前缀、产品线字母与四位流水号组成，凭编号可追溯到对应的送检批次。
- 报告覆盖 34 项参数指标，按电气安全 9 项、性能能效 8 项、结构强度 6 项、噪声与振动 5 项、环境适应与耐久 6 项分为五组。
- 家用线 12 个型号与轻商用线 9 个型号，都有对应的报告组别和结论摘要可以调阅。
- 查询时提供完整型号最直接，例如 WX-H35A 表示家用线 35 规格的 A 版本，版本不同，报告组别也会不同。
- 技术资料分为选型手册、安装作业指导书、维护检查表与报告解读说明四类，随型号版本同步更新。
06
从进场到用满五年，每一步都有对应安排
买下之后的事，往往比参数表更影响体验。安装、调试、培训、备件和保修，都按机型分好了级别和周期。
- 进场前勘测与条件确认 家用机型采用单相供电，机身周边预留不少于 600 毫米的检修空间；轻商用机型按场地配电与承重条件执行差异化标准，勘测时一并确认。
- 出厂前逐台检查 整机出厂前完成 12 道工序检查，其中与安全相关的 5 道为全检项目，逐台执行后随型号资料一并归档。
- 安装与调试 上海地区由本地服务小组上门完成勘测、安装与调试；其他地区由 320 家签约安装网点按统一作业指导书执行。
- 培训与日常维护 培训覆盖安装、调试与日常维护三类内容，按机型分为入门、进阶与专题三阶课程；每季度安排 4 期线下课，并提供可回看的在线课程与图文作业指导。
- 保修与备件供应 保修统一为整机三年、核心部件五年，覆盖范围随型号资料提供；常用件 48 小时内发货，核心部件按型号库存周转不超过 10 个工作日。
- 21 在售型号（家用 12 / 轻商用 9）
- 26 服务覆盖省份
- 320 签约安装服务网点
- 3 / 5 整机三年 · 核心部件五年保修
上海本地服务
先勘测，再决定装在哪一档
上海地区配备 12 个服务小组，可上门完成勘测、安装与调试。您把场地面积、配电情况和大致运行时长说一下，我们会给出对应的档位建议与安装方案。其他地区的项目由签约网点承接，作业标准与本地一致。
工作日 9:00 至 18:00 在线，非时段留言会在下一个工作时段内回复。
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